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從“海底撈體”與微博營銷看企業(yè)發(fā)展新趨勢

發(fā)布時(shí)間:2012-02-26

  [摘要] 在發(fā)微博的你,如果還用淘寶體、咆哮體、凡客體遣詞造句,那就OUT 了,最近有一種“海底撈體”(海底撈,火鍋連鎖企業(yè))正在微博上盛行,成為網(wǎng)絡(luò)營銷的新案例。

   說起海底撈,也許以前很多人不知道,但現(xiàn)在,海底撈可稱得上是眾人皆知。一家火鍋店為什么會(huì)如此出名?這還要?dú)w功于微博平臺(tái)上紅極一時(shí)的“海底撈體”。“海底撈體”由一條關(guān)于海底撈“嬰兒床”的故事而催生,后來發(fā)展成為一種文體,這種文體以“某天我在某海底撈吃火鍋,席間我無意說了一句……(愿望、抱怨等),在我結(jié)賬時(shí)……(服務(wù)員使其愿望成真)”為格式,最后以“人類已經(jīng)無法阻止海底撈”為總結(jié)。之后微博上又出現(xiàn)“勸架信”、“對不起餅”、“打包西瓜”等等,一系列的事件讓海底撈的名字傳遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

   海底撈火鍋店紅起來了,它借助的正是近兩年漸漸火起來的微博平臺(tái)。微博以“簡短、便捷、快速”為特色,長度限制在140字內(nèi),雖然起步的時(shí)間不長,但是現(xiàn)在的微博用戶已超過3億,而且還在不斷增長,由此可以看出用戶對微博的喜愛和認(rèn)可。隨著電腦、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,加上擁有那么大的用戶群,并借助于多種終端,微博將成為一種快速有效的傳播途徑。對于企業(yè)而言,誰能更好的利用這種傳播方式,就有可能搶先贏得更多的客戶,這就涉及到微博營銷。

   網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開始已久,對于大部分企業(yè)來說,網(wǎng)路營銷不再是一個(gè)新話題,然而微博營銷還在起步階段。作為微博行業(yè)的領(lǐng)頭羊,新浪和騰訊在2011年就看到了微博以后必然會(huì)成為企業(yè)營銷的一種重要方式,也都在為企業(yè)提供一個(gè)更好的營銷平臺(tái)而努力著。新浪推出內(nèi)測版微博企業(yè)版,又相繼推出微游戲、微幣、微號(hào)還有微商城,京東商城、淘寶商城、凡客誠品等企業(yè)也相繼開通了新浪微博。

   騰訊微博也出現(xiàn)了企業(yè)版“微空間”,新功能“微賣場”,已有耐克、通用、可口可樂等品牌開通微空間,正品鞋購物網(wǎng)站好樂買也借助當(dāng)時(shí)新上線的“微賣場”功能,不僅成為第一家“微賣場”受益的公司,其在騰訊微博的聽眾數(shù)三天之內(nèi)也漲了5萬多人。這些都說明一部分企業(yè)在2011年就看到了微博營銷的重要性,加上微博的各種特性以及人們對微博的熱情關(guān)注和喜愛,將使微博營銷成為企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。

   自從微博興起后,網(wǎng)上就出現(xiàn)了很多關(guān)于微博的各種各樣的信息,比如,如何玩微博,如何增粉,如何利用微博賺錢,企業(yè)如何開展微博營銷等等,很多信息平臺(tái)的微博文章是玩微博的人自己分享的,有的寫的比較淺顯,有的是轉(zhuǎn)載的,特別是關(guān)于企業(yè)微博營銷方面的文章。由于公司微博運(yùn)營工作的需要,我經(jīng)常會(huì)關(guān)注微博方面的新文章,去年無意間發(fā)現(xiàn)了微營銷研究院這個(gè)信息平臺(tái),就經(jīng)常關(guān)注他們的文章,幾個(gè)月的時(shí)間,讓我覺得這是個(gè)不錯(cuò)的信息平臺(tái),跟別的信息平臺(tái)不太一樣。

   他們的介紹說,“微博營銷研究院主要是以微博營銷及社會(huì)化媒體營銷為主的一個(gè)技術(shù)性文章分享博客,由微博營銷實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)組成,致力于更專業(yè)的企業(yè)微博營銷策劃,讓企業(yè)微博營銷推廣更簡單!”我覺得寫的很貼切,從他們分享的微博營銷的方法、技巧、案例中,能看出微營銷研究院的成員玩微博玩的很厲害,都有豐富的微博營銷及微博運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們還會(huì)分享一些微博營銷的方案,這個(gè)我個(gè)人比較喜歡,它給我在企業(yè)微博營銷工作過程中帶來了很大幫助。

   2010年是微博開始的一年,2011年是微博營銷開始的一年,那么2012年?筆者個(gè)人覺得,2012年將是企業(yè)微博營銷飛速發(fā)展的一年,哪個(gè)企業(yè)能夠抓住這個(gè)機(jī)遇,哪個(gè)企業(yè)就將贏得更多的客戶,獲得更多的利益。對不對?讓我們拭目以待。

 

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